Adverteren op Facebook en Instagram, het lijkt misschien heel makkelijk. Een campagne opzetten is in principe ook goed te doen maar daadwerkelijk resultaten behalen, dat is iets moeilijker. Meta, het moederbedrijf van onder andere Instagram en Facebook, beschikt over zeeën van data en ontelbaar veel mogelijkheden. Zie jij door de bomen het bos niet? Ik geef je een aantal tips!
1. Zet alle instellingen juist
Voor je begint met het opzetten van een campagne in je advertentieaccount, is het van essentieel belang om alle instellingen juist te zetten. Begin met het instaleren van de Facebook Pixel. Dit is een code die op je website plaatst en belangrijke informatie van je websitebezoekers verzamelt.
Zodra je de pixel hebt geplaatst, kun je conversies instellen. Dit zijn gebeurtenissen waar je naar streeft, zoals een aankoop of een aanvraag. Facebook biedt een aantal standaard conversies aan waaruit je kunt kiezen bij het opzetten van je campagne. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze conversies overeenkomen met de conversies op je website.
Door alle instellingen juist in te stellen, krijg je niet alleen beter inzicht in de resultaten, maar kun je ook effectiever adverteren.
2. Kies de juiste campagnedoelstelling
Nu alle instellingen correct staan, ben je klaar om te starten met het opzetten van je campagne. Maar zodra je op de knop ‘maken’ klikt, sta je meteen voor een belangrijke keuze: welke van de zes verschillende campagnedoelstelling kies je? Dit kan wellicht overweldigend lijken, maar kies simpelweg wat je daadwerkelijk wilt bereiken. Wil je leads? Kies dan voor ‘leads’. Wil je iets verkopen? Kies dan voor ‘verkoop’.
Nog belangrijker dan het kiezen van de juiste campagnedoelstelling is het selecteren van de juiste optie in het veld ‘optimalisatie voor advertentieweergave’. Facebook stelt hier automatisch de optie in waarmee je de hoogste resultaten kunt behalen. Dit is vaak pagina weergaves, zelfs als je hebt gekozen voor de doelstelling van verkoop of leads. Je kunt dit zelf aanpassen in het dropdownmenu naar ‘conversies’.
Waarom is de juiste optimalisatie zo belangrijk? Facebook wil graag laten zien dat je ‘goede’ resultaten behaalt, zodat je doorgaat met adverteren en dus geld uitgeeft. De makkelijkst te behalen resultaten zijn meestal pagina weergaves, daarom is dit één van de standaard instellingen van Facebook. Als je echter de optimalisatie op ‘conversies’ zet, zal Facebook jouw advertenties laten zien aan mensen die waarschijnlijk converteren, in plaats van alleen maar mensen die vaak klikken.
3. Stel de juiste doelgroep samen
De doelgroep die je instelt voor jouw advertenties heeft grote invloed op de resultaten. Als het goed is weet je wie je (potentiële) klanten zijn. Weet je dit niet, zoek dit dan eerst uit! Het klantenprofiel kun je vervolgens vertalen naar de Facebook doelgroep. Denk bijvoorbeeld aan; leeftijd, geslacht, woonplaats en interesses. Facebook heeft sinds kort het antidiscriminatiebeleid sterk aangescherpt waardoor er veel targetingopties zijn verdwenen.
Naast nieuwe doelgroepen kun je ook aangepaste en vergelijkbare doelgroepen aanmaken. In een aangepaste doelgroep zitten mensen die jouw website hebben bezocht, op een klantenlijst staan, of interactie hebben gehad met jouw Facebook of Instagram. Dit kun je zelf samenstellen. Een vergelijkbare doelgroep wordt automatisch samengesteld op basis van een aangepaste doelgroep. Facebook verzamelt dan mensen met dezelfde interesses en gedragingen uit de aangepaste doelgroep.
Tip: maak de doelgroep niet te groot, je kunt gemakkelijk verfijnen met de targetingopties. Door gericht te targetten verlies je geen geld aan mensen die geen interesse hebben in jouw aanbod.
4. Zorg voor goede advertenties
We worden dagelijks blootgesteld aan talloze reclame-uitingen, zowel op televisie, onderweg, in de supermarkt als online. Het is daarom belangrijk om met jouw advertenties op te vallen. Zowel de afbeelding als de tekst moeten duidelijk zijn, de doelgroep aanspreken en inspelen op hun behoeften. Een goede tekst is net zo belangrijk als een goede afbeelding. Het kan daarom geen kwaad om een copywriter in te schakelen.
In één advertentieset kun je meerdere advertenties maken. Om advertentiemoeheid te voorkomen kun je verschillende varianten van jouw advertentie inzetten. Maak bijvoorbeeld een advertentie met een afbeelding, één met een video en één met een carrousel.
Bij elke advertentie kun je meerdere titels en teksten invoeren. Facebook zal onderzoeken welke combinatie het meest succesvol is en deze blijven inzetten.
Na een korte testperiode kun je de advertenties die niet goed presteren uitzetten en het budget spenderen aan de advertenties die wel goed lopen.
5. Testen en verbeteren
Niemand zet in één keer de perfect presterende campagne op en dat is niet erg! Gelukkig kun je in het advertentieaccount gemakkelijk alle resultaten bijhouden, zoals welke advertenties goed presteren en welke mensen erop klikken.
Hoewel je aanpassingen kunt maken in lopende advertenties, is het niet aan te raden omdat je dan de resultaten niet meer goed kunt vergelijken. In plaats daarvan kun je de campagne kopiëren en aanpassingen maken in de kopie. Pas één onderdeel tegelijk aan om te kunnen zien wat de impact daarvan is. Laat ook niet beide campagnes tegelijk draaien, want dat concurreert met jezelf en zorgt voor hogere kosten.
Als een campagne goed presteert, maar je denkt dat het nog beter kan, wees dan voorzichtig met het maken van continue aanpassingen. Elke aanpassing zorgt ervoor dat de advertentie weer in de leerfase komt, waardoor de resultaten mogelijk niet optimaal zijn.
6. Zorg voor een goede landingspagina
Blijf je testen en optimaliseren maar leveren je advertenties alsnog niet genoeg aankopen/aanmeldingen op? Dan heeft het waarschijnlijk te maken met de landingspagina. Hoe kun je ervoor zorgen dat je een goede landingspagina hebt?
- Zorg dat de landingspagina aansluit op de advertentie qua afbeeldingen, huisstijl en tone of voice.
- Maak de landingspagina simpel, zodat het meteen duidelijk is wat er van de bezoeker verwacht wordt en de bezoeker weinig moeite hoeft te doen.
- Zorg dat de landingspagina snel laadt op zowel laptop als telefoon.
- Vermijd afleiding door andere aanbiedingen, menubalken, etc.
Liever uitbesteden of hulp nodig?
Wil je het liever uitbesteden of heb je hulp nodig met Facebook en Instagram advertenties? Schroom niet om mij te bellen of mailen.
Marketing Specialist Bruins 